母婴护理仿真实训系统，主要服务于高校家政服务与管理的母婴护理实训及认知。通过三维仿真技术模拟出真实的实训环境，让我们的学生更好的了解家政。更好的与社会企业对接，提升素养和技能。

一、母婴护理基础认知部分

1 职业道德

遵守法律、法规。遵守企业规章制度，维护企业利益、树立企业良好形象。爱岗敬业、诚实有信、注重效率，有良好的服务意识。注重文明礼貌、品行端正、举止大方。维护用户合法利益，保守用户的隐私。积参加各类培训与学习，努力提升自身素质与服务技能水平。

2 行为规范

细心照料产妇与新生儿。讲究个人卫生，上岗时不应戴首饰，不应用化妆品。自备生活用品，也可以由用户提供。认真细致记录工作内容和新生儿成长情况。保持热情、周到、耐心的服务态度，与用户进行良好沟通。

3 服务技能要求掌握产妇产后生理和心理的变化，护理和照顾好产妇身体恢复，指导和帮助产妇适应做母的角色。熟悉和掌握新生儿的生理变化及护理技能，以及了解新生儿的早期行为规范和早期教育等知识。

4、上岗要求

母婴护理员上岗前应具备、居住证、体检合格证。应经过企业的审核。审核内容包括健康检查、技能评定、心理评价、沟通能力等方面。上岗前应接受培训，经业务考核合格、取得上岗证。

二、仿真实训服务内容

2.1产妇护理，分娩的准备

了解普通助产士的知识，掌握临产的征兆。协助产妇家人做好临产前的各项物质准备。帮助产妇做好精神准备，了解分娩过程的知识，缓解产妇紧张的心理。生活护理营造产后良好的休养环境，做好室内通风，保持室内卫生。帮助产妇做好个人清洁卫生工作。根据产妇身体状况、乳汁分泌情况、个人喜好，制作营养均衡的月子餐。

技术护理

做好侧切或剖腹产伤口护理工作。会观察恶露、处理恶露，会阴护理等。乳房护理：会清洁乳头，处理乳头内陷、乳头皲裂，掌握乳房按摩催奶，解决乳房胀痛。指导其正确哺乳姿势，母乳  哺乳时必须先清洗乳头。产后恢复指导产妇产后恢复，协助其恢复体型。根据产妇产后恢复情况，科学安排平衡膳食。与产妇交流育儿心得，进行心理沟通与心理辅导，预防产后忧郁症的发生。

2.2 新生儿护理

应具备的知识掌握新生儿的生理特点和心理特征。能正确判断新生儿哭闹的原因。掌握新生儿常见病的知识，能识别新生儿正常与异常状况。

2.3 生活护理

能根据产妇与新生儿的实际情况，指导母乳喂养、人工喂养或混合喂养。掌握正确喂奶的姿势。掌握正确换尿布的技术。能熟练地为新生儿洗澡、脱穿衣服，洗涤与消毒衣物、奶瓶和日常用品。

2.4 技术护理

做好新生儿眼、耳、鼻、头等日常清洁护理，发现异常分泌物及时告诉用户，征得同意后方可处理。对新生儿臀部与脐带的日常护理，会处理尿布疹、肛门周围皮肤的感染，必要时要及时就医。能及时发现新生儿常见的腹泻、呕吐、发热、惊厥等症状，及时送医、根据医嘱进行护理。

2.5体能与智力训

引导新生儿良好的生理习惯。能熟练地为新生儿抚触、锻炼四肢协调能力。开发新生儿感、知觉的能力。

2.6 新生儿的安全

能及时发现影响新生儿安全的因素。能有效预防窒息、跌伤、烫伤等伤害事故，并掌握相关急救知识。掌握新生儿必须的预防接种知识，提醒用户家属按时接种。